"AIS"บุกลูกค้าองค์กรใหญ่

 นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวในงานแถลงข่าววิสัยทัศน์ สำหรับภาคองค์กร และธุรกิจ "The Digital Future 2019 Transformation is Now" ว่า กระแสดิจิทัลดิสรัปชั่นและการทรานส์ฟอร์มเป็นสิ่งที่ได้รับความสนใจมากขึ้น ด้วยดิจิทัลที่เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค
          "เราพร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ส่งเสริมอีโคซิสเต็มเพื่อเติบโตในดิจิทัล  4 ปีที่ผ่านมา เอไอเอสได้ทรานส์ฟอร์มโดยนำดิจิทัลมาช่วยในคอร์บิสซิเนส ช่วยอินเตอร์เฟซกับลูกค้า ช่วยหาบิสซิเนสโมเดลใหม่ ๆ สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งด้วยอินโนเวชั่นที่เร็วกว่าคนอื่น"
          ด้านนายยงสิทธิ์ โรจน์ศรีกุล หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสทำธุรกิจด้านโทรคมนาคมมา 20 ปี ปัจจุบันอัตราการเติบโตอยู่ราว 4-5% ขณะที่ฝั่งองค์กรมีความหลากหลายในการใช้บริการ และเติบโตอย่างก้าวกระโดด ดังนั้น เอไอเอสจะรุกตลาดทั้ง 2 กลุ่ม โดยจะเน้นบริการพื้นฐาน เช่น คลาวด์, ไอโอที สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นลูกค้าเอไอเอสอยู่ถึง 70% ส่วนกลุ่ม SMEs ซึ่งปัจจุบันมีฐานลูกค้าราว 40% จะเน้นการทำมาร์เก็ตติ้งโซลูชั่น
          เอไอเอสมีลูกค้าองค์กรราว 1.4 ล้านราย สร้างรายได้ให้ราว 10% ของรายได้ทั้งหมด โดย 80% มาจากบริการโมบาย 10% เน็ตเวิร์กไฟเบอร์ออปติก อีก 10% มาจากบริการคลาวด์ ไอโอที โดยเป็นตลาดที่โตเกิน 100% โดยเฉพาะบริการไอโอที ดังนั้น ต่อไปธุรกิจฝั่งองค์กรถือเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของเอไอเอส โดยตั้งเป้ารายได้ฝั่งองค์กรทั้งหมด 1.4-1.5 หมื่นล้านบาทในสิ้นปีนี้
          "ตอนนี้เราแยกทีมเอ็นเตอร์ไพรส์โดยเฉพาะ และเราก็ซื้อบริษัท CS Loxinfo เพื่อรุกตลาดองค์กร โดยหวังว่าธุรกิจคลาวด์และไอโอทีจะเป็นนิวเอสเคิร์ฟ ใหม่ ๆ ไม่ใช่แค่ฝากความหวังไว้กับธุรกิจเดิม ๆ สัดส่วนรายได้กลุ่มเอ็นเตอร์ไพรส์ จะปีหน้าจะเป็น 15% มีคลาวด์และ ไอโอที เป็นดาวเด่น"